Заявление о заливе квартиры, образец заполнения.
В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратиться с письменным заявлением о заливе квартиры в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления Акта залива.
Акт залива, запись в журнале ОДС — это основные документы для последующего доказательства в суде того, что вас действительно залили.
Для того, чтобы ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ/ЖКХ не затягивал с обследованием вашей квартиры, необходимо написать заявление о случившемся заливе в двух экземплярах, вручить его секретарю или главному инженеру, который должен принять заявление, а на втором экземпляре поставить отметку о его принятии.
В заявлении необходимо кратко описать случившееся: указать дату и время залива, Ф.И.О. диспетчера, принявшего заявку. В описании необходимо без особых подробностей, перечислить залитые комнаты.
В заявлении необходимо в просительной форме выяснить виновника залива и указать его причину.
Если у Вас остались вопросы, или Управляющая компания затягиват составление Акта о заливе или вовсе не желает его составлять, Вы можете связаться по телефону и получить бесплатную консультацию 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55 или вызвать независимого эксперта, чтобы составить независимый Акт о заливе квартиры.
Ниже приводим образец возможного составления заявления.
Главному инженеру
Управляющей компании «УправДом»
Петрыкину Ивану Кузьмичу
От собственника квартиры по адресу:
г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367
Колупаевой Надежды Семеновны.
Заявление.
27 марта 2015г. в 5.30 утра мою квартиру залили.
В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС). Приняла заявку диспетчер Кулагина М.П., номер заявки № 27/02- 2015 от 27.03. 2015г.
Факт залива моей квартиры зафиксировал слесарь аварийной службы Семенов Илья Михайлович в 6.15 часов.
В результате произошедшего залива из вышерасположенной квартиры, у меня имеются протечки в двух комнатах, коридоре и кухне.
Комната 18м2 : залит потолок в нескольких местах, стены и дверь.
Комната 12м2 : частично залит потолок.
Коридор 7м2 : отвалилось несколько декоративных плиток, значительные следы протечек на стенах, поврежден пол из паркета.
Кухня 10м2 : на стенах и потолке имеются мокрые следы протечки.
Все следы повреждений зафиксированы на видеокамеру и фотоаппарат.
Соседи, предполагаемые виновники, со мной общаться и отвечать на мои вопросы не хотят.
Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего. Кроме того, прошу направить комиссию для обследования повреждений в моей квартире и зафиксировать нанесенный ущерб в Акте о заливе.
Собственница квартиры по адресу: г. Москва, ул. Байкальская, д.5, корп.2, кв.367
Колупаева Надежда Семеновна. 28 марта 2015г.
Смотреть видео:
- Образец заявления о заливе квартиры с кровли в УК
- Образец заявления о заливе квартиры из канализации в УК
- Образец заявления в ГБУ «Жилищник» о получении акта о заливе
- Образец заявления в Управляющую компанию о составлении акта о заливе из-за разрыва стояков
- Образец заявления в УК для проведения экспертизы по заливу квартиры
- Образец заявления в Управляющую компанию о получении акта о заливе
- Образец заявления в Управляющую компанию о заливе в результате прорыва отопления
Залило с крыши.
Взыщем ущерб с ЖКХ. Гарантировано. Протекает крыша в многоквартирном доме что делать, куда обращаться?Да, мы помогаем взыскать ущерб с коммунальщиков, если вашу квартиру затопило с крыши дома!!
Залило квартиру с крыши дома?
Позвоните нам!
45% всех наших клиентов получают деньги
с нашей помощью БЕЗ СУДА!
Объясним последовательность действий
Проведем независимую оценку
Возьмем всю бюрократию по общению с ЖКХ на себя!
Взыщем ущерб в досудебном порядке или через суд!
И самое главное!
Мы не только поможем взыскать ущерб с ЖКХ за залив вашей квартиры с крыши, но и объясним, как гарантированно получить ремонт крыши!
Течет крыша? Куда жаловаться?
Работает КРУГЛОСУТОЧНАЯ линия:
+ 7 (812) 407-25-43
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
Заказать оценку ущерба Проконсультироваться
Да, мы взыскиваем ущерб с коммунальных служб за залив квартиры, если протекает кровля дома.
Итак. Залило квартиру с крыши дома, что делать, куда обращаться?
Если течет крыша в многоквартирном доме, в первую очередь нужно написать ПИСЬМЕННОЕ заявление в управляющую компанию о протечке крыши (или, если у вас ТСЖ, то написать заявление на имя Председателя ТСЖ).
Их координаты у вас написаны на квитке квартплаты. В заявлении потребовать прислать к вам в течении 12 часов после подачи заявления, комиссию для составления и выдачи вам на руки акта о затоплении квартиры (другие названия: акт о протечке или акт о заливе).
Заявление в ЖКХ о протечке с крыши >> скачать образец!
Чтобы можно было впоследствии опираться на то, что вашу квартиру залило именно с крыши, нужно, чтобы в Акте осмотра это было написано дословно. Например, «протечка с крыши дома». По другому, данный акт еще называют — акт о протечке крыши.
Не волнуйтесь. Коммунальщики хоть и будут артачиться, но недолго. Если откажутся писать, скажите, что вы подадите жалобу в Городскую жилищную инспекцию.
ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ:
Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО
Как получить ущерб с Управляющей компании, если квартиру залило с крыши?
Расскажем, на опыте работы нашего «Центра помощи после залива квартир и помещений».
В 100% случаев (да, да, вы не ослышались именно в 100%) коммунальщики «хитрят» двумя способами:
Первый «хитрый» способ коммунальщиков:
Они обещают внести в бюджет на следующий квартал, деньги для ремонта вашей квартиры. Настает «следующий квартал…». Вам говорят «ой, извините. Мы перенесли затраты на ремонт вашей квартиры, еще на один квартал. Подождите чуть-чуть.» Потом еще и еще на квартал. И так до бесконечности.
Вашу бдительность просто усыпляют, пока она совсем не уснет.
Второй «хитрый» способ коммунальщиков.
Если квартиру залило с крыши по вине ЖЭК, то вам представители ЖЭК-а «клятвенно» обещают отремонтировать вашу квартиру. Но ремонт такой (!!!), что лучше бы не делали. Ремонтируют по принципу «тяп ляп». А потом говорят «но вы же сами хотели. Отремонтировали как смогли». Это не шутка! Это правда современного ЖКХ. И причем не важно где это, в Москве или во Владивостоке.
Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО
Есть ли выход? И что делать именно на практике, для получения ПОЛНОЙ компенсации?
Выход есть! Если залило с крыши, то полноценную компенсацию можно получить только через суд. Наш «Центр помощи при заливах квартир и помещений» оказывает юридическую помощь.
Причем, помимо ущерба от протечки с крыши, с коммунальщиков мы еще и взыскиваем дополнительный 50% штраф от величины ущерба (по закону о защите прав потребителей). Помимо всего прочего, в суде также взыскиваются с ответчиков все ваши расходы на оценку ущерба и юридическую помощь в суде.
А уже на полученные деньги по суду, Вы сможете сделать ПОЛНОЦЕННЫЙ и КАЧЕСТВЕННЫЙ ремонт в своей квартире. Также мы подскажем, как написать «Заявление» в Городскую жилищную инспекцию с жалобой на работу вашей коммунальной службы, чтобы крышу дома заново отремонтировали в кратчайший сроки.
Течет крыша, заливает квартиру?
Позвоните нам сейчас!
Специалисты «Центра помощи при заливах»
помогут Вам в решении всех вышеперечисленных задач
В 45% случаев ДЕНЬГИ ВЗЫЩЕМ с Управляющей компании за 2 недели. БЕЗ СУДА.
Вы сможете посетить нас даже в вечернее время, после вашей работы. Компания работает ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 22-00.
Оперативность. Эксперты по оценке ущерба — выезжают в день обращения или на следующий день.
До нас легко добраться. Три офиса. На юге города, на севере города и в центре.
Профессионализм. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: В судах города наши экспертизы подтверждаются полностью!
Акция!!! с 1 ноября по 30 декабря 2018 года: при обращении от 2-ух квартир и больше – скидка на услуги 10%. Объединяйтесь с соседями. Получайте выгоду!
Приятный бонус: Досудебная юридическая поддержка, оказывается нашим центром полностью БЕСПЛАТНО.
Ремонт — утечка из соседнего помещения
Этот совет относится к Англия
Если вы живете в квартире, у вас могут быть проблемы с протечками или затоплением из соседних квартир. В этом случае ваш арендодатель может попросить вас решить проблему с другим арендатором. Однако в некоторых случаях ваш арендодатель может быть обязан что-то сделать.
На этой странице представлена общая информация о том, когда ваш арендодатель может быть обязан устранить ущерб, нанесенный водой. Эти ситуации не всегда просты, поэтому вам может понадобиться помощь специалиста.
Каковы обязанности арендодателя в случае наводнения или протечки из другой квартиры?
Если наводнение или протечка из соседней квартиры причинили ущерб вашему дому, то, скорее всего, ваш арендодатель будет нести ответственность за его ремонт. Например, если из-за воды в вашем доме рухнул потолок или повреждена штукатурка.
Ваш арендодатель несет ответственность за возмещение ущерба в этих обстоятельствах, потому что в вашем договоре аренды есть условие, в котором говорится, что он несет ответственность за ремонт определенных вещей. Это включает в себя поддержание структуры вашего дома в ремонте, таких как стены, потолки и штукатурка.
Ваш арендодатель несет ответственность за возмещение ущерба только тогда, когда он узнает об этом.
- Подробнее о подразумеваемых условиях ремонта в договоре аренды
- Подробнее об отчете о ремонте
Что произойдет, если ваши вещи будут повреждены?
Если ваш арендодатель не несет ответственности за наводнение или протечку, он не будет нести ответственности за любой ущерб вашей мебели или вещам.
Если наводнение или протечка были вызваны невнимательностью вашего соседа, например, он оставил ванну переливаться, вы можете предъявить иск против вашего соседа по причине неудобства или халатности. Вы можете требовать возмещения ущерба, причиненного вашим вещам, и компенсации за причиненные неудобства.
Судебное разбирательство всегда должно быть последним средством, и лучше попытаться решить спор до обращения в суд, поэтому сначала постарайтесь прийти к мирному решению с соседом. В качестве альтернативы, если у вас есть страховка домашнего имущества, вы можете подать иск о своем имуществе.
- Подробнее об обращении в суд
- Подробнее о страховании содержимого
Что произойдет, если протечка или затопление были вызваны невыполнением ремонта?
В некоторых случаях утечка в ваш дом может произойти из-за того, что в доме соседа или в коммунальной зоне не был произведен ремонт.
Невыполнение ремонта в другой квартире
Если вы проживаете с соседом вместе с одним домовладельцем и причиной протечки или затопления стал отказ от ремонта в их квартире, ремонт которой является обязанностью вашего домовладельца, ответственность также может нести ваш домовладелец. за последствия утечки или наводнения.
Арендодатель может нести ответственность, если ваш сосед сообщил ему о необходимости ремонта, но он ничего не сделал по этому поводу. В этих обстоятельствах, помимо ответственности за устранение повреждений вашего дома, ваш арендодатель, вероятно, также будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.
Невыполнение ремонта в коммунальной зоне
Если ваш арендодатель несет ответственность за коммунальную территорию, а протечка или наводнение происходит оттуда из-за невыполнения ремонта, например, из-за протекающих водопроводных труб, то ваш арендодатель несет ответственность за возмещение ущерба вашему дому.
В этих обстоятельствах ваш арендодатель, вероятно, также будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.
Поскольку считается, что общие зоны зданий находятся под контролем вашего арендодателя, вы не обязаны уведомлять о необходимости ремонта в этих зонах так же, как если бы проблема была в вашем доме. Это означает, что ваш арендодатель сразу же несет ответственность за ремонт общих частей.
Неоднократные протечки из квартиры соседа
Если у вас возникли проблемы с частыми протечками или наводнениями из-за того, что делает или не делает сосед, вам, возможно, придется принять против них прямые меры. Например, проблема со стиральной машиной вашего соседа приводит к тому, что она протекает в ваш дом, когда вы используете ее, и ваш сосед не может ее починить.
Лучше попытаться решить проблему между собой, поэтому лучше всего сначала поговорить с соседом. Если вы сочтете это трудным, местный посредник может помочь. В конце концов, вы можете обратиться в суд за неудобством или халатностью и получить судебный запрет. Для этого вам понадобится помощь специалиста.
Если вы и ваш сосед живете с одним домовладельцем, вы можете обратиться к нему за помощью в решении проблемы. В крайнем случае, ваш арендодатель может возбудить дело о выселении жильца по причине неудобства, но он, скорее всего, попытается сделать что-то другое, прежде чем обращаться в суд.
Если ваш арендодатель является арендодателем социального жилья, и он не может вам помочь, вы можете подать жалобу.
- Подробнее о жалобе на соседа
- Подробнее о получении консультации
Следующие шаги
- Другие распространенные проблемы ремонта
Дополнительный отзыв
Помогите нам улучшить наш веб-сайт
Уделите 3 минуты, чтобы сообщить нам, нашли ли вы то, что вам нужно на нашем веб-сайте. Ваш отзыв поможет нам предоставить миллионам людей необходимую им информацию.
Помог ли этот совет?Да Нет
Оставьте это поле имени пустым Оставьте это поле адреса пустым
Почему этот совет не помог?это не относится к моей ситуации
Не хватает деталей
Я не могу понять, что мне делать дальше
Я не понимаю
Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему наш совет не помог.
Мы не можем ответить, поэтому, если вам нужна помощь в решении проблемы, узнайте, как вы можете получить от нас совет.Вы достигли ограничения в 3000 символов.
Помог ли этот совет?
Спасибо, ваш отзыв отправлен.Справочник арендодателя по аварийному ремонту арендованного имущества в нерабочее время
Арендодатели отрасли знают, что управление недвижимостью — это не стандартная работа с 9 до 17. Техническое обслуживание — это задача, требующая значительного количества времени и координации. Но как арендодатели справляются с аварийным обслуживанием арендуемой недвижимости в нерабочее время? Никто не хочет получить этот звонок; однако важно быстро и эффективно решать эти проблемы. Продолжайте читать, пока мы рассмотрим, что представляет собой чрезвычайная ситуация, как обрабатывать звонки в нерабочее время и что вы можете сделать, чтобы избежать потенциальных проблем.
Что считается аварийным обслуживанием сдаваемого в аренду имущества?
Частью знания о том, что делать при возникновении проблем с техническим обслуживанием, является понимание того, что представляет собой чрезвычайная ситуация. Некоторые вещи, которые могут создать дискомфорт или неудобство, не считаются чрезвычайными ситуациями. Особенно когда проблема возникает в нерабочее время, многие проблемы с техническим обслуживанием могут подождать до утра. В конечном счете, арендаторы и арендодатели должны действовать наилучшим образом. Однако для начала ознакомьтесь со списком ниже.
Что такое чрезвычайная ситуация?
Хорошее эмпирическое правило состоит в том, чтобы помнить, что любая проблема с техническим обслуживанием, которая потенциально может привести к травме, серьезному повреждению имущества или угрозе здоровью и безопасности, считается чрезвычайной ситуацией. Вот некоторые примеры проблем, связанных с техническим обслуживанием:
- Сломанные водопроводные линии или замерзшие трубы
- Затопление
- Пожар
- Сломанная дверь или замок, который вы не можете заблокировать0018
- Нет тепла В зиме
- Нет кондиционера в экстремальных условиях тепла
- Проблемы с электричеством
- . аварийное техническое обслуживание?
Если проблема не представляет непосредственной угрозы здоровью, безопасности или имуществу, это не чрезвычайная ситуация. Тем не менее, указанные ниже элементы следует по-прежнему сообщать как запрос на техническое обслуживание в обычное рабочее время. Вот несколько примеров ниже:
- Перегоревшие лампочки или светильник
- Неисправность прибора
- Нет горячей воды
- Сломался льдогенератор
- Нет кондиционера (если наружная температура ниже 90 градусов)
- Нет отопления (если наружная температура ниже 50 градусов)
- Жалобы на шум
- Споры по поводу парковки
- Незначительные утечки
Советы по работе с арендованным имуществом в чрезвычайных ситуациях
Очень важно, как арендодатель обрабатывает запросы арендаторов. Это обеспечивает здоровые отношения между арендодателем и арендатором и защиту вашей собственности. Следуйте инструкциям ниже, поскольку мы рассмотрим некоторые ключевые факторы, связанные с аварийным обслуживанием арендованного имущества.
- Достигаемость
- Аварийные службы
- Открытая связь
- Обязанности по арендодате постели и спешить. Тем не менее, арендодатель должен быть доступен в случае чрезвычайной ситуации. Убедитесь, что ваши арендаторы знают лучший способ связаться с вами, чтобы вы могли ответить на любые вопросы, предоставить важные инструкции или просто быть в курсе событий.
Аварийные службы
Помимо полиции, пожарных и коммунальных служб, с которыми арендатор может связаться самостоятельно, арендодатели также должны иметь службы экстренной помощи. Аварийное техническое обслуживание арендованного имущества не всегда происходит в рабочее время. Например, когда арендатор требует прорыва и затопления трубы, есть ли у вас поставщик, которому можно звонить круглосуточно и без выходных? Крайне важно составить краткий список надежных поставщиков, на которых можно положиться в чрезвычайной ситуации.
Открытая связь
После сообщения о чрезвычайной ситуации в соответствующие органы арендодатели должны поддерживать постоянную связь с арендаторами. Допустим, вы предоставляете арендатору инструкции и вызываете аварийного водопроводчика, возвращаясь к сценарию прорыва трубы. Ну, на этом общение не заканчивается. Поэтому продолжайте разговаривать с арендатором, чтобы сообщить ему предполагаемое время прибытия продавца и любые дополнительные инструкции по защите имущества в то же время.
Обязанности арендодателя
Навигация по ремонту и аварийным ситуациям включает много уровней. Таким образом, арендодатели должны различать свою непосредственную ответственность, то, что может подождать, и то, с чем должен справиться арендатор. Аварийный ремонт угрожает здоровью или безопасности жильцов или может привести к значительному повреждению имущества. Поэтому арендодатели должны немедленно заняться этим ремонтом.
Ремонт, не считающийся срочным, может осуществляться в соответствии со стандартной практикой предоставления уведомления о намерении войти в дом и отправки поставщиков в обычные рабочие часы. Например, в случае прорыва трубы домовладелец несет ответственность за проведение необходимого ремонта имущества, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение и вернуть его в пригодное для проживания состояние. Однако, если какое-либо личное имущество арендатора было повреждено, он должен исправить или заменить его страховкой арендатора.
Ответьте на жизненно важные вопросы
Никто не может предсказать, когда произойдет чрезвычайная ситуация, поэтому очень важны быстрые и решительные действия. Например, если есть пожар, как только вы окажетесь на месте происшествия, постарайтесь разобраться в происходящем. Найдите ответственного специалиста по реагированию на чрезвычайные ситуации, чтобы определить, что произошло, и оценить степень ущерба. Потребуется ли арендатору временное жилье? Кто несет ответственность за событие? Предоставляет ли страховка арендатора экстренную помощь? Ответы на эти вопросы жизненно важны для принятия решения о следующих шагах. Несмотря ни на что, оставайтесь в постоянном и честном общении со своими арендаторами.
Мышление понимания
Никто не хочет справляться с чрезвычайными ситуациями, ни арендодатель, ни арендатор. Арендатор, звонящий вам посреди ночи, может быть расстроен, напуган, обезумел или испытывает любую комбинацию эмоций. Хотя вы также можете быть поражены и расстроены потенциальным ущербом для вашего имущества, всегда сохраняйте профессиональный тон и действуйте в экстренной ситуации по мере необходимости.
Если они беспокоят вас событием, которое не является чрезвычайной ситуацией, спокойно объясните причину и проинструктируйте их о дальнейших действиях по подаче запроса на техническое обслуживание. Даже когда вы предоставляете своим арендаторам рекомендации по аварийному обслуживанию арендуемой недвижимости, вероятны некоторые звонки, выходящие за рамки этих инструкций. Особенно с людьми, плохо знакомыми с арендой недвижимости, они могут просто нервничать и не знать, что требует немедленного внимания. Ваша уверенность в качестве арендодателя может иметь большое значение.
Документация
Когда запрос на техническое обслуживание поступает по обычным каналам, существует письменная запись. Однако чрезвычайные ситуации принимают более безумный характер, чаще всего начиная со словесного телефонного звонка. Таким образом, чтобы предотвратить споры или путаницу, арендодатели должны по-прежнему записывать события в досье арендатора и собственности. Делайте заметки о проведенных разговорах, сделанном ремонте, согласованных следующих шагах и необходимых последующих действиях. Рекомендуется поговорить с арендатором после того, как ремонт будет сделан, и сообщить об этом в письменной форме, даже если это будет просто электронное письмо. Это держит всех в курсе и убеждает арендаторов в том, что вы справляетесь со всем.
Установление позитивных отношений с поставщиками аварийного технического обслуживания
Как уже говорилось выше, отношения с поставщиками аварийного и регулярного технического обслуживания необходимы для успеха любого арендодателя. Это ваша собственность, но также ваши инвестиции и ремонт неизбежны. Таким образом, наличие группы надежных подрядчиков, которым доверяют, имеет неоценимое значение для владельца сдаваемой в аренду недвижимости. На самом деле, для владельцев недвижимости проверка поставщиков так же важна, как проверка арендаторов. Ниже приведены некоторые советы о том, на что обращать внимание при собеседовании с потенциальными поставщиками.
- Репутация поставщика — Любой новый поставщик должен иметь солидную репутацию в сообществе. Благодаря современным технологиям владельцы могут легко получить доступ к общедоступным обзорам, оценить свое присутствие в Интернете и найти рекомендации. Однако ни одна компания не может иметь 100%-й уровень удовлетворенности, поэтому тщательно взвешивайте любые негативные отзывы и смотрите, как они на них отреагировали. Продавцы, которые ранее работали в сдаваемой в аренду недвижимости, особенно полезны благодаря их знаниям об уведомлении о введении ограничений и быстрых сроках.
- Страховое покрытие . Отсутствие надлежащей страховки гражданской ответственности и компенсации работникам является немедленным нарушением условий сделки. Как владелец, которого нет на месте, вы хотите быть уверены, что работа будет сделана правильно, а если что-то не так, то исправят. Поставщик без надлежащего страхового покрытия может означать, что вы берете на себя любые юридические, медицинские расходы или расходы на возмещение ущерба. Поэтому запрашивайте сертификат покрытия до того, как какой-либо поставщик будет нанят или начнет работу.
- Стоимость и сроки 901:00 — «Вы получаете то, за что платите». Мы все слышали эту поговорку, но особенно она актуальна в отношении сдаваемой в аренду недвижимости. Чтобы получить максимальную отдачу от затраченных средств, запросите несколько оценок для более крупных работ и тщательно взвесьте свои варианты. Подобно переплате, работа, которая занимает вечность, так же плоха. Любой авторитетный поставщик предоставит предполагаемую дату завершения и будет иметь ресурсы, чтобы уложиться в этот срок.
Заблаговременная подготовка к аварийным звонкам по аренде недвижимости в нерабочее время
Хотя невозможно предвидеть чрезвычайную ситуацию, можно подготовиться к ней на всякий случай. Поэтому для арендодателя ключевое значение имеет создание протокола аварийного технического обслуживания. Продолжайте читать наши советы ниже.
Приветственный пакет арендатора
Приветственный пакет арендатора служит многим целям. В процессе переезда жильцы могут не вспомнить каждую деталь, которую вы обсуждаете при подписании договора аренды. Вручение им приветственного пакета, содержащего всю необходимую информацию, очень полезно. Включите контактный лист на случай чрезвычайной ситуации, который они могут разместить в своем холодильнике или, что еще лучше, уже иметь его дома. Это должно включать важную контактную информацию для вас и персонала основных служб.
Ознакомьтесь с приведенной ниже печатной формой аварийного технического обслуживания:
Служба поддержки
Арендодатели с большими портфелями просто не могут находиться в нескольких местах одновременно. Таким образом, автоответчик может обеспечить покрытие, необходимое для обработки нескольких вызовов по аварийному обслуживанию арендуемой недвижимости в нерабочее время. После создания автоответчик принимает звонки, оценивает ситуацию, определяет следующие шаги, направляет соответствующих поставщиков или сообщает арендаторам, что проблема будет решена на следующий день.
Настройка автоответчика требует от владельца больших усилий. Убедитесь, что они должным образом приветствуют арендаторов, следуют установленным инструкциям по решению вопросов обслуживания и знают, к каким поставщикам обращаться. Однако после того, как первоначальная настройка завершена, автоответчик избавляет арендодателей от стресса.
Найм специалистов по управлению недвижимостью
Успешные арендодатели знают, что лучший шаг, который они могут предпринять, чтобы максимизировать свой инвестиционный потенциал при решении многих проблем с арендаторами, — это нанять фирму по управлению недвижимостью. Тем не менее, выбор лучшей компании для ваших нужд требует должной осмотрительности. Самый важный совет, которому следует следовать при выборе профессионала, — задавать массу вопросов. Любая уважаемая компания поймет и развеет любые опасения, которые могут возникнуть у вас в отношении передачи управления вашей собственностью третьей стороне. Итак, имея это в виду, ознакомьтесь с приведенными ниже предложениями.
Что искать в потенциальном управляющем недвижимостью- Какова их область знаний? : Различные компании могут специализироваться на разных вариантах управления жилыми, многоквартирными, коммерческими или загородными домами. Выберите компанию, которая лучше всего соответствует вашим текущим и будущим целям портфолио. Это гарантирует, что у них есть знания и связи для управления вашим конкретным направлением инвестиционной собственности. Опыт работы на местном рынке и с местными законами или требованиями соответствия имеет важное значение.
- Сколько вспомогательного персонала у них работает? : Соотношение сотрудников и общей собственности имеет большее значение, чем вы можете себе представить. В идеале вы ищете компанию с соответствующим количеством управляющих недвижимостью для управления их портфелями и вспомогательным персоналом. Вспомогательный персонал включает бухгалтеров, агентов по аренде, административный персонал и специалистов по техническому обслуживанию.
- Какие услуги они предлагают? : Цель фирмы по управлению недвижимостью — снизить нагрузку на отдельного арендодателя. Итак, посмотрите на то, что они предлагают по сравнению с комиссией, которую они взимают. Используйте эту информацию в сочетании с тем, что вы уже собрали, чтобы принять решение. Узнайте о проверке арендаторов, сборе арендной платы, процедурах проверки, бухгалтерских услугах, сборах, условиях контракта и о том, что они делают, когда с арендатором что-то идет не так.
Совет профессионала : Всегда встречайтесь лично! В настоящее время так много можно сделать в цифровом виде или с помощью онлайн-средств. Однако это открывает широкие возможности для мошенничества. Дополнительные советы по выбору надежного управляющего недвижимостью читайте в нашем блоге.
Заключение
Вы ищете квалифицированную фирму по управлению недвижимостью в вашем районе? Bay Property Management Group является ведущей фирмой в регионе как по опыту, так и по обслуживанию клиентов.