Куда звонить если течет крыша: Течёт крыша. Куда обращаться, как добиться починки и возмещения ущерба

кто виноват и куда жаловаться

Кристина Сенина

спросила в Сообществе

Профиль автора

Мы купили квартиру на пятом этаже. Выше нас — только крыша. При покупке видели, что в подъезде была протечка, но продавцы уверили, что капремонт крыши выполнен. На сайте «Реформа ЖКХ» указано, что этот ремонт на самом деле был в 2017 году.

Недавно я увидела на лестничной площадке лужу. Сразу позвонила в управляющую организацию, но там сказали, что теперь только ждать весны.

Соседи по лестничной площадке говорят, что капремонта крыши не было. Если я правильно поняла, деньги потратили, а ремонт не сделали. В 2017 году управляющая организация сменилась, в новой заявляют, что денег на счете нет. Но я посчитала, что на балансе нашего дома должно находиться около 800 000 Р.

Куда жаловаться и как узнать, куда ушли деньги? Не может ведь быть такого, что за четыре года ремонт полностью пришел в негодность.

Дмитрий Сергеев

практикующий управдом

Профиль автора

За четыре года материал кровли на самом деле не мог прийти в негодность. Но причин, почему она течет, может быть множество: на крыше часто есть трубы системы отопления, водопровод или там может скопиться конденсат.

Первым делом УК должна установить причину случившегося. Но обычно они не торопятся этим заниматься. Я и сам сталкивался с отговорками: у УК виноват то фонд ЖКХ, то подрядчики, то застройщики. Но добиться правды можно. Расскажу, как вам стоит действовать.

Шаг 1

Оформите документы по поводу протечки

Первым делом нужно зафиксировать протечку. Для этого надо обратиться в УК и подать заявку. Сделать это можно по телефону — как правило, номера, куда звонить, есть на стенде на первом этаже. В круглосуточную аварийку тоже можно звонить: заявку должны принять и в течение получаса сообщить о сроках устранения протечки.

пп. 12, 13 правил управления многоквартирными домами

Неважно, владеете вы квартирой, снимаете ее или вас просто пустили пожить родственники, — УК обязана принять заявку. Когда будете подавать заявку, попросите сообщить ее номер: так потом будет легче контролировать, что предприняла по ней управляющая организация.

Если проблему можно устранить сразу, УК обязана это сделать. А если не получается устранить, составить об этом акт. Потом с ним можно пойти в суд или приложить его к жалобе в Минстрой или фонд капремонта.

Бывает, УК не хочет составлять акт. В таком случае его должны оформить сами жильцы. В акте указывают, что увидели на чердаке. Например, что кровельный материал должным образом не закреплен, видны щели, через которые попадает вода.

/moy-dom/

Как заставить УК работать

Если не удалось попасть на чердак, акт составляют внизу: «Такого-то числа подана заявка по поводу протечки кровли. УК на крышу жильцов не допустила, о планируемых работах не проинформировала». Чем подробнее опишете ситуацию, тем лучше. Также надо сделать фото протечки и, если получится, дефектов крыши, которые удастся найти.

Такой акт мы составили вместе с другими жильцами, когда у нас отказались принять заявку. Копию акта я переслал в УК, и мне не пришлось жаловаться куда-то еще: швы быстро утеплили Можно написать и от руки, прямо на месте. Если сотрудники УК не хотят подписывать акт, сделайте отметку об этом

Шаг 2

Выясните, какой ремонт требуется

С 2017 года прошло уже немало времени, и, даже если строители действительно сделали что-то некачественно, гарантийный срок, скорее всего, закончился. На такие работы он обычно составляет пять лет. Следовательно, нужен новый ремонт. В зависимости от масштаба проблемы он может быть двух видов.

Текущий ремонт выполняет УК. Это небольшие работы, которые можно сделать силами штатных слесарей или кровельщиков, если они есть в УК. Например, ветром отогнуло лист кровельного железа, и вода попадает на чердак. В таком случае ремонт считается текущим, а не капитальным. И его могут выполнить простые рабочие из УК.

Текущий ремонт УК финансирует за счет платежей за содержание и ремонт жилья.

/control-kapremont/

Как проконтролировать капремонт в многоквартирном доме

Капитальный ремонт делают сторонние подрядчики, которых, как правило, нанимает фонд капремонта, и УК не участвует в этом процессе.

Полная замена кровли во всем доме — это капитальный ремонт.

Жильцы ежемесячно отчисляют взносы на капитальный ремонт в фонд капремонта. Еще деньги на капремонт могут храниться на специальном счете дома в банке. В таком случае сами жильцы могут провести собрание и выбрать подрядчика, которому доверяют.

ч. 1 ст. 169, ч. 3 ст. 170 ЖК РФ

Независимо от того, как именно копятся деньги на капремонт, УК имеет к нему только опосредованное отношение. От нее требуется, например, допустить подрядчиков на крышу.

По собственному опыту знаю, что УК любят каждый ремонт объявлять капитальным, чтобы снять с себя ответственность. Но на деле капремонт нужен, только если кровля, например, обрушилась под тяжестью снега или листы железа по всей поверхности сорвало ураганным ветром.

Что делать? 11.06.19

Кто решает, как и куда жильцы платят взносы за капремонт?

Сомневаюсь, что небольшая лужа на лестничной площадке может появиться из-за разрушения несущих конструкций кровли. В таком случае затопило бы весь дом. Поэтому, скорее всего, в вашем случае нужен текущий ремонт, который УК должна сделать сама.

Шаг 3

Пожалуйтесь через портал

Как только жильцы начинают составлять документы и фиксировать претензии на бумаге, отношение УК к проблеме мгновенно меняется. И даже если решение вопроса вне полномочий УК, она начинает жаловаться сама. Например, в Минстрой на подрядчика фонда капитального ремонта, который что-то сделал некачественно.

Но жильцы могут пожаловаться и на бездействие УК. Это можно сделать через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ. Найдите вкладку «Направить обращение или жалобу», заполните поля и опишите суть проблемы.

Обычно акта о протечке и жалобы от жильцов хватает. Собственники квартир не обязаны разбираться, из-за чего именно течет крыша, кто делал ремонт и насколько качественно. На каждом этапе есть ответственные организации, которые проверяют качество ремонта. Например, тот же фонд капремонта проверяет работу своих подрядчиков.

/guide/zhaloba/

Как правильно подать жалобу в любое ведомство

Если УК плохо исполняет свои обязанности, по результатам проверки ее могут привлечь к административной ответственности. Все зависит от того, что именно было нарушено и какой ущерб причинен. Подробно о том, за что и как могут оштрафовать, мы рассказывали в отдельной статье.

А кроме штрафов УК должна будет возместить ущерб жильцам. Так, если из-за протечки отвалилась плитка в подъезде или обои в квартире, должны будут возместить расходы на ремонт.

Что делать, если капитального ремонта не было

Бывает, что подрядчик берет деньги, а работы не выполняет или делает их только для видимости. А чиновники из фонда капремонта закрывают глаза на нарушения.

Если у вас произошла именно такая ситуация, сами вы вряд ли сможете разобраться, куда ушли деньги. Это работа для следователя. Обратитесь с заявлением в полицию, потому что такая схема — криминал.

/police/

Как обратиться в полицию

Полицейские поднимут документы по ремонту, опросят соседей и сотрудников УК и выяснят, был ремонт или нет. Если выяснится, что деньги ушли куда-то на сторону, возбудят уголовное дело.

Что в итоге

Судя по вашему вопросу, точной причины протечки вы не знаете. Вероятно, что ее не знает никто. В УК вам просто сказали, что денег нет и делать они ничего не будут. Никаких актов вы не составляли, даже непонятно, приняла ли управляющая компанию вашу заявку.

Что делать? 10.05.17

Кому пожаловаться на потоп с крыши?

Если следы протечки еще видны, действуйте так:

1. Сделайте заявку в УК и запишите ее номер.
2. Когда приедут сотрудники УК, попросите их подняться на чердак и составьте акт о протечке. По возможности поднимитесь с ними, чтобы понимать, в чем дело. Сделайте фото и подробно опишите причину протечки в акте, если у вас получится ее найти.
3. Требуйте от УК текущего ремонта кровли — неважно, кто, как и когда ее уже ремонтировал.
4. Напишите жалобу, чтобы разобрались, почему управляющая компания не устраняет проблему.

Что делать?Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

Если протекает крыша в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться, течет крыша куда жаловаться.

Многие люди мечтают жить в квартире, потому что жилищно-коммунальные хозяйства принимают на себя многие заботы, в отличие от частного дома или коттеджа. Однако все имеет оборотную сторону. Хозяев в доме много, каждый отвечает только за одну квартиру, а если прорвало трубы в подвале или протекла крыша? Ну, в первом случае тоже все понятно, сидеть без воды никому не хочется, поэтому деньги сдадут, мастера наймут, и все уладится. А если протекает крыша в многоквартирном доме? Что делать в этом случае? Понятно, что кроме хозяина, на голову которого течет вода, никому эта проблема неинтересна. И пока вы ставите тазы и дежурите у источника протекания, никто даже не подумает собирать деньги на такой масштабный ремонт. А может быть, есть другой путь? Давайте попробуем это выяснить.

Старое здание – готовьтесь к ремонту

С наступлением весны в первую очередь следует проявить бдительность именно жильцам старых домов. Однако это не единственная причина, которая может привести к протеканию кровли. Иногда это связано с конденсатом, который собирается из-за нарушения теплообмена. Но чаще всего от старости в рулонных материалах и в самой крыше появляются микротрещины. Дальше будет только хуже, потому как вода действует разрушительно на любые материалы, а значит, щели будут только увеличиваться. В результате мы сталкиваемся с тем, что протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать в этой ситуации, мы разберем достаточно подробно, но пока давайте разрешим себе еще одно отступление.

Неприятный сюрприз

Если жильцы старых многоэтажек морально готовы к тому, что кровля износилась и может не выдержать, то для жителя новостройки это, мягко говоря, неожиданность. Причем причина такая же – нарушение герметичности крыши. Скорее всего, в этом случае для покрытия кровли был использован некачественный материал либо были совершены ошибки в процессе монтажа. В любом случае жилец не виноват и имеет полное право добиваться осуществления ремонта. Однако большинство из нас поставит в тупик ситуация, когда протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать, к кому обратится, как защитить свои права? Давайте перейдем непосредственно к этому вопросу.

Куда звонить

Сначала нужно постараться ликвидировать последствия, то есть подставить ведра и тазы под образовавшуюся протечку. Конечно, очень неприятно, что это коснулось именно вас, но тем не менее стоит попробовать спасти имущество как свое, так и неповинных в происходящем соседей снизу. А вот теперь нужно взять телефон и позвонить в коммунальную службу, к которой прикреплен ваш дом. Вы у них не единственные, и наверняка на звонок никто не будет торопиться реагировать. Однако нельзя медлить, когда протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Направить письменное заявление – это гораздо более быстрый способ добиться действий.

Официальное обращение

Писать его нужно обязательно в двух экземплярах. В заявлении подробно расскажите, когда произошло протекание кровли, при каких обстоятельствах вы это заметили. Не забудьте указать, как сейчас обстоят дела, продолжает ли с потолка бежать вода, и предпринятые способы устранения последствий.

Пока вы собираетесь идти к коммунальщикам, мы немного затронем правовую сторону вопроса. Итак, протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Беларусь, как и большинство бывших союзных республик, предлагает жильцам несколько вариантов решения подобных вопросов:

• Обратиться в коммунальную службу, к которой по району прикреплен дом.
• Позвонить в частную жилищно-хозяйственную компанию, которую выбрали сами жильцы.
• Обратиться к городским властям за субсидированием ремонта кровли.
• Собрать деньги с жильцов и нанять бригаду рабочих.

Как видите, вариантов много, но ключевым моментом являются материальные средства. Если проблему будет решать коммунальная служба, то она обязательно проверит, есть ли в доме жильцы-должники.

До полного погашения заявленных сумм осуществлять ремонт никто не возьмется. Если вы не хотите связываться с коммунальными службами, то предстоят еще более грандиозные хождения по жильцам с целью доказать, какая сумма и на что нужна, и побудить людей ее выплатить.

Обоснование заявления

Однако мы немного отвлеклись. Давайте вернемся к основной проблеме: протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и к кому обращаться? Главное сейчас – правильно составить заявление. Для этого нужно обязательно запечатлеть произошедшее протекание кровли. Сделайте снимки с разных ракурсов, чтобы все детали были хорошо видны. В заявлении укажите свои реквизиты, телефон и полный адрес. В основной части расскажите про место протечки, время, дату и нанесенный ущерб. Очень хорошо, если на снимках будет отпечатано число. Все они станут доказательством по делу.

В заключительной части просите устранить протечку и начать ремонтные работы. Обязательно все фотографии и заявление должны быть в двух экземплярах. Один пакет сдается в коммунальную службу, второй остается у вас. На нем принимающий диспетчер должен поставить подпись.

Выяснение причин

Теперь пришло время действовать коммунальной службе. У них уже есть заявление о том, что протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Причины должны быть выяснены в первый же день. Для этого к вам отправят слесаря или сантехника. Однако ничего делать он не станет, а лишь зафиксирует инцидент. Желательно пригласить дополнительно кого-нибудь из соседей. Есть вероятность того, что слесарь сочтет протечку незначительной и попросит вас подождать. Если согласитесь, то будете еще очень долго подставлять тазики во время дождей. Не утраивает – нужно двигаться дальше.

Второе заявление

В принципе, можно сразу подготовиться и написать три варианта письма. Оно подается на имя начальника коммунальной службы. Теперь уже целая комиссия придет с целью рассмотреть, как именно протекает крыша в многоквартирном доме, что делать. Основные причины этого явления – банальный износ зданий.

Однако все еще предстоит выяснить. Осмотр кровли снаружи может подтвердить следующие причины:

• Пробои или трещины, образовавшиеся во время уборки снега.
• Износ покрытия.
• Нарушение технологии укладки кровельного материала.
• Применение некачественного покрытия. Этим часто грешат новостройки.

Жалоба в прокуратуру

Исходя из сказанного, уже становится понятно, почему протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать? Причины возникновения протечки известны, но все службы, ответственные за ремонт, по-прежнему от вас открещиваются. Тогда остается последняя инстанция – пишите письмо в прокуратуру. Снимите копию со своего экземпляра заявления, приложите фото с датой отправления письма, чтобы компетентные органы видели, что проблема до сих пор не решена.

Список документов для суда

Это последняя инстанция, которую вы можете пройти, если протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и куда обращаться, мы поэтапно рассмотрели. Для суда потребуется собрать акт о протечке, который был составлен комиссией. К нему приложите копию заявления в ЖКХ, фотоматериалы и документы об оценке ущерба.

Дополнительно поясните причину обращения. То есть укажите, сколько времени прошло с момента протечки, в какие органы вы уже обращались. Не забудьте упомянуть фамилии работников, которые не смогли или не захотели вам помочь. Есть еще один документ, который очень полезно представить в суде. Это официальный акт с составлением сметы на средства, материалы, которые понадобятся для ремонтно-восстановительных работ. Этим занимается независимая оценочная компания. Позднее суд решит, кто должен выплатить эту сумму, и вы сможете нанять работников для проведения ремонта.

Своими силами

Бывает и так: походив несколько месяцев по инстанциям, человек понимает, что никому его проблемы не интересны. Идет неделя за неделей, и по-прежнему протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать и как решить проблему? Берите официальную смету с суммами, необходимыми для проведения ремонта, делите на количество квартир и идите к соседям. Чтобы процесс сбора денег был проще, вы можете пообещать передать все бумаги в суд, чтобы управляющая компания возместила расходы.

Сбор денег производится в этом случае для того, чтобы все время, пока длятся разбирательства, вам не приходилось спасать имущество. Если соседей организовать сложно, перестаньте блокировать протечку воды на своем этаже. Чем скорее люди ощутят неудобства, тем больше сподвижников у вас появится. Параллельно обязательно отстаивайте свои права в суде. Даже через время вы сможете вернуть потраченные деньги.

Подведем итоги

Любая проблема решаема, самое главное – знать свои права. Если вы аккуратно оплачиваете услуги ЖКХ, то можете рассчитывать и на ответную «любезность» в виде оперативного реагирования. Проблем в этом секторе много. Если половина жильцов имеет долги по платежам, то уже управляющей компании будет не на что производить ремонты. Сами сотрудники ЖКХ тоже не желают производить грандиозный ремонт кровли, списывая это на недостаток средств и необходимость поддержки от государства. Получается, что в каждом случае приходится решать проблему в индивидуальном порядке.

Сроки устранения протечки крыши в многоквартирном доме

Содержание статьи

🔥 Протекание потолка на последнем этаже жилого дома

Протекает потолок в трех комнатах. Квартира расположена на последнем этаже жилого дома, очевидно, что крыша протекает. Куда обращаться по вопросу ремонта?

Светлана Разворотнева
Консультаций: 262

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, устанавливают предельный срок устранения протечек подобного характера, и составляет он одни сутки с момента выявления нарушения.

Поэтому первоначально необходимо обратиться в управляющую организацию с требованием об устранении причин затопления жилого помещения путем проведения ремонтных работ, а также о возмещении причиненного ущерба.

Если ваше заявление будет проигнорировано, то рекомендуем обратиться в орган государственного жилищного надзора.

В вашем регионе это Государственная жилищная инспекция Саратовской области (410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114).

По результатам проверки управляющей организации надзорным органом будет выдано предписание об устранения нарушения с ограниченными сроками исполнения.

Параллельно должен разрешаться вопрос о возмещении ущерба.

Первоначально необходимо принять меры к составлению акта о затоплении жилого помещения.

Указанный акт должен быть составлен управляющей организацией и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан, помимо исполнителя, двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.

В силу п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Ответственность за сохранность и содержание общего имущества в многоквартирном доме на основании договора управления несет управляющая организация. Поскольку ею не обеспечено надлежащее состояние крыши, что привело к затоплению жилого помещения, требование о возмещении причиненного ущерба должно быть адресовано именно управляющей организации.

Для возмещения ущерба вам необходимо определить стоимость восстановительного ремонта жилого помещения, расходов на наем иного помещения (если проживание в этом в связи с затоплением невозможно).

Для определения размера ущерба необходимо обратиться в любую экспертную (оценочную) компанию, которая вправе производить такого рода исследования и выдавать заключения.

О дате и времени осмотра квартиры и составлении акта, фиксации последствий затопления квартиры управляющая организация должна быть уведомлена компанией-оценщиком. В ходе осмотра необходимо зафиксировать все нарушения, в том числе носящие скрытый характер, даже если они не были учтены в первоначальном акте.

После получения отчета о рыночной стоимости восстановительного ремонта в целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора необходимо будет обратиться с претензией в адрес управляющей организации, приложив к ней копию отчета.

В случае отказа или уклонения от заключения соглашения и выплаты компенсации вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Суд также взыскивает в пользу потребителя штраф в размере 50% от размера удовлетворенных требований.

От уплаты государственной пошлины по рассматриваемой категории споров вы освобождены.

🔥 Протечка кровли в многоквартирном доме: решаем проблему грамотно

Жильцы последних этажей не понаслышке знают, что такое протечка кровли в многоквартирном доме. Крыша может протекать в периоды сильных дождей, зимних оттепелей и весеннего таяния снега. Кроме того, протечки могут быть связаны с конденсатом, скапливающимся под кровельным ковром, а также с микротрещинами в рулонных материалах.

🔥 Содержание

🔥 Видео-совет: что делать если течет крыша ↑

🔥 Основные причины протечек кровли ↑

Крыша может протекать как в давно построенных домах, так и в новостройках. Общей причиной протечки является нарушение герметичности кровельного покрытия. Причины нарушения герметичности в старых и новых домах разные.

В давно эксплуатирующихся строениях это может быть связано со сроком службы покрытия. Основной причиной разгерметизации кровли в новостройках является некачественный кровельный материал или ошибки, возникающие в процессе монтажных работ при укладке «кровельного пирога».

Рассмотрим наиболее распространенные причины, вызывающие протечки плоских и скатных крыш.

Протечка плоских крыш происходит:

• при нарушении целостности кровельного ковра в процессе проведения снегоуборочных работ и удаления наледи;
• по истечении срока годности кровельных материалов;
• при нарушении технологии установки кровельного покрытия;
• по причине некачественного кровельного материала;
• из-за повреждения кровельного покрытия или гидроизоляции корнями растений.

Причиной протечки кровельного покрытия может стать его повреждение во время снегоуборочных работ

Крыша протекает и в том случае, когда края кровельного ковра задуваются и поднимаются ветром. Причиной опять же является несоблюдение технологии наклеивания рулонных материалов.

На скатных крышах протечки возникают в местах примыкания кровли к вертикальным поверхностям (к стенам, вентиляционным и дымовым каналам и т. д.). Причина кроется в некачественном устройстве мест их соприкосновения, а также в неправильном обустройстве ендов, желобов и разжелобков.

На протечки большое влияние оказывает и температурный режим. Они возникают при его нарушении в подкровельном пространстве (чердачном). В соответствии с нормативными документами температура воздуха в чердачном помещении в зимнее время должна иметь те же показатели, что и наружная.

Если чердак теплый, снег на крыше начинает подтаивать, образуются наледи и сосульки, закупоривающие системы водоотвода. Массовое таяние снега весной усугубляет ситуацию, так как на поверхности кровли вода накапливается, не успевая стечь, проникая через наиболее уязвимые места кровельного покрытия.

🔥 Протекает крыша в квартире: что делать и к кому обращаться ↑

Итак, протекает крыша – что делать? Первым делом вам нужно сфотографировать места протекания в вашей квартире или снять видео, чтобы были видны нанесенные вам убытки. Зафиксируйте каждый момент и каждую мелочь.

Желательно, чтобы снимки были цветными с отметками даты и времени. Фото и видеоматериалы в дальнейшем могут стать неопровержимым доказательством факта порчи вашего имущества.

Фотографии с места событий будут существенным аргументом при обращении в суд

Что делать дальше, если у вас протекает крыша – куда обращаться:

• В первую очередь вам нужно обратиться к диспетчеру коммунальной службы, к которой прикреплен ваш дом. Заявка подается в устной или письменной форме. Более надежный вариант – сделать письменное заявление, так как ваша устная просьба может остаться незамеченной.
• В заявлении вы должны указать свои реквизиты, а также реквизиты адресата.
• В основной части документа необходимо изложить проблему с указанием места протечки, указать дату и время, а также какой материальный ущерб вы понесли.
• К письму рекомендуется приложить фотографии и видеоматериалы, о которых говорилось выше.
• В заключительной части заявления необходимо обратиться с просьбой о составлении акта об устранении протечки и о возмещении ущерба.
• Просьбы должны быть четко сформулированы и пронумерованы.
• Один экземпляр заявления не забудьте оставить себе, как доказательство того, что вы обращались с проблемой, которая так и осталась нерешенной.
• Отправить адресату его можно по почте заказным письмом или отдать в руки.
• При регистрации вашего заявления в коммунальной службе на вашем экземпляре должна быть поставлена подпись.
• При подаче заявления не забудьте взять с собой паспорт и его ксерокопию, а также документы, подтверждающие ваши права на жилье.

Заявление с полным описанием проблемы

🔥 Каких действий следует ожидать от коммунальщиков ↑

Чего ожидать от коммунальных служб после подачи вашего заявления о том, что у вас протекает крыша в квартире? Рассмотрим варианты в их возможной последовательности:

• После подачи заявки вы вправе ожидать прихода сантехника или слесаря. Устранить самостоятельно протечку он не сможет, но должен хотя бы зафиксировать. Возможно, что слесарь попытается вас убедить в незначительности протечки и ее скором самоустранении. Вы можете с этим согласиться и продолжать подставлять тазики во время дождя, заниматься беспрерывным ремонтом, приводя в божеский вид свою квартиру. Если все это вам надоело, переходите ко второму шагу.
• Подавайте заявление на имя начальника коммунальной службы и ожидайте прихода комиссии, состоящей из представителей ЖКХ, а также членов домкома. Комиссия обязана зафиксировать и оценить нанесенный ущерб. Фото, сделанные и завизированные в присутствии членов комиссии, будут очень кстати. Не соглашайтесь на косметический ремонт вашей квартиры, настаивайте на ремонте кровли. Без этого вы не избавитесь от проблемы.
• Если проблема не решена, и у вас по-прежнему протекает крыша, следующим шагом будет обращение в коммунальную службу района или города. Комиссия обязана составить акт с указанием характера и причин повреждений. В качестве независимых наблюдателей можно пригласить соседей.

Управляющая компания обязана направить к вам работников коммунальной службы

🔥 Обращение в суд ↑

Обращение в суд является последней инстанцией в решении вашей проблемы. Для суда понадобится перечень документов, включающий акт о протечке, составленный комиссией, копию заявления об обращении в ЖКХ, снятые вами фото и видео материалы, документ о стоимости ущерба. В заявлении вы должны указать причину обращения, сколько времени прошло после затопления, координаты коммунальной службы, в которую вы обращались, фамилии работников, проигнорировавших вашу просьбу.

Чтобы добиться результата, придется потратить немало усилий и времени, но они стоят того. Ремонт кровли избавит вас от ее протекания, пусть не навсегда, но надолго.

Если даже после повторного обращения у вас по-прежнему течет крыша, обращайтесь в суд

🔥 Поиск места протечки ↑

Возможны и альтернативные варианты решения проблемы. Например, устранить протечку собственными силами. Но для этого сначала нужно найти это место.

Следует также помнить, что устранение протекания кровли – серьезная работа, требующая профессионального исполнения. Чтобы найти повреждение, необходимо сделать анализ и определить характер протекания кровли.

• Ливневые – образующиеся во время дождя или спустя непродолжительное время после него.
• Снеговые – связаны с активным снеготаянием или подтаиванием нижнего слоя по причине теплообмена между снегом и теплым кровельным материалом.
• «Сухие» – при накапливании в подкровельном пространстве конденсата, могут быть в теплое и сухое время года.
• «Мерцающие» – появляются бессистемно, от случая к случаю, факторы их появления неизвестны. Причина может быть в микротрещинах кровельного материала, в неправильном устройстве парапета, в задувании осадков под кровлю и т. п.

Устранением протечек скатных крыш должны заниматься профессионалы с соответствующим снаряжением

Проанализировав причины протечек, необходимо заняться их физическим поиском. На плоской крыше осуществить задачу проще. Для определения места, подлежащего ремонту, нужно сопоставить протечку в квартире с соответствующим участком на кровле. Сделать это можно при помощи измерений обычной рулеткой.

Ориентиром могут быть подъездные колодцы, ветканалы, места выхода фановых канализационных стояков.

Если место повреждения кровли можно увидеть невооруженным глазом, проблема решается лишь отчасти, так как под рулонными материалами, используемыми для покрытия плоских кровель, могут быть воздушные пузыри. Со временем они лопаются и аккумулируют влагу, постепенно передавая ее на плиту перекрытия. Заплаты, поставленные на видимых повреждениях, не решают проблему, так как вода может накапливаться под гидроизоляцией.

При осмотре скатной крыши начинать лучше с чердака. Необходимо проверить гидроизоляцию, настил, стропила и перекрытия. На местах протекания будут видны мокрые пятна, плесень, а также гниение деревянных конструкций.

Следует также помнить, что на скатных крышах с листовым покрытием бывают случаи стекания воды на довольно большие расстояния от места протечки. Места механических повреждений металлической кровли, выполненной без гидро- и пароизоляции, будут видны на просвет.

Мелкий ремонт кровли коммунальные службы обязаны производить ежегодно летом

При внешнем осмотре кровли обращают внимание на примыкания скатов крыши, выходы коммуникаций и водосточных систем. Опавшая листва и прочий мусор в этих местах также могут быть причиной скопления воды, просачивающейся в стыки кровельных материалов «обратным током».

Важно знать! По нормативам плановые осмотры кровли проводятся дважды в год – весной после таяния снегов и осенью до наступления зимнего сезона. Любую проблему легче предупредить, чем устранить.

Жильцы верхних этажей, страдающие от протечек кровли, во избежание неприятностей могут позаботиться о себе и напомнить жилищно-эксплуатационной конторе о проведении планового осмотра кровли в том случае, если она долгое время не ремонтировалась. Обслуживающие организации довольно часто пренебрегают своими обязанностями, поэтому их действия должны подлежать контролю и со стороны жильцов.

🔥 В какой срок управляющая компания должна устранить протечку крыши

Который год протекает кровля. Управляющая компания бездействует. На обращение ряда жильцов о необходимости провести ремонт кровли крыши, управляющая компания ответила отказом, мотивируя тем, что согласно норм Жилищного кодекса РФ , для проведения ремонта, необходимо провести общее собрание собственников, на котором и принять решение о проведении текущего ремонта.

Кроме того, нам разъяснили, что на такой ремонт нужно собрать дополнительно денежные средства, так как денег на счете дома не хватит. Правомерны ли такие доводы и что делать, если собрание собственников собрать не получается, а большинство против того, чтобы собирать дополнительные средства, так как протечки крыши их не касаются – большинство не живет на крайних этажах дома?

Ответ:
Логика ответа управляющей компании понятна (интерес сэкономить деньги на ремонте очевиден), но не основана на положениях действующего законодательства.

Крыша дома – общее имущество собственников

Коль скоро крыша многоквартирного жилого дома является общим имуществом собственников, ее содержание является обязанностью управляющей компании.

Постановлением Госстроя от 2003 года № 170 установлены требования к содержанию общего имущества. Устранение такого неисправности конструктивного элемента здания как «протечки в отдельных местах кровли», согласно приложению № 2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» производится в течение 1 суток.

К сожалению, управляющие компании не любят вспоминать упомянутое постановление Госстроя, а в судах ссылаются на то, что данное постановление носит не обязательный, а рекомендательный характер. Однако суды, как следует из нижеприведенной практики применения, не склонны соглашаться с такой позицией управляющих компаний.

Ремонт кровли крыши и общее собрание собственников

Общее собрание собственников помещений дома для принятия решения о ремонте протекающей в отдельных местах кровли принимать не обязательно. Устранить протечку управляющая компания обязана по вашему заявлению в течении суток. Следует, однако, заметить, что в постановлении Госстроя речь идет об устранении в течении суток протечки в «отдельных местах кровли» (без взимание дополнительной платы).

То есть, в том случае, если собственники помещений дома желают ремонтировать или менять всю кровлю, то проводить собрание собственников для принятия такого решения придется.

Примеры из судебной практики

Управляющая компания обязана произвести ремонт кровли крыши и возместить ущерб нанимателю

Судом удовлетворены требования нанимателя жилого помещения, решением суда, оставленным без изменения судом апелляционной инстанции, постановлено обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли крыши жилого дома, а также взыскать с управляющей компании в пользу нанимателя (истца) стоимость восстановительного ремонта квартиры, компенсацию морального вреда, а также судебные расходы.

Основанием для удовлетворения требований послужил установленный судом факт ненадлежащего оказания услуг по содержанию крыши, в результате чего истцу причинен материальный ущерб (управляющая компания, несмотря на обращения истца, не ремонтировала кровлю жилого дома, в результате чего, по причине протечек, квартиру истца заливает). (См. Апелляционное определение Верховного Суда Республики Башкортостан от 11 июля 2013 года по делу № 33-7915/2013 )

Суд обязал управляющую компанию отремонтировать кровлю крыши дома

В обоснование исковых требований, истцы указали на то, что длительное время над первым подъездом жилого дома протекает кровля, в результате, квартиры жильцов заливает осадками. Управляющая компания на заявления и жалобы жильцов дома не реагирует, ремонт кровли не производит.

Судом постановлено: обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли над первым подъездом дома, взыскать компенсацию морального вреда.

Управляющая компания ссылалась на то, что кровля требует капитального ремонта, а тарифы, взимаемые с собственников, не предполагают проведение капитального ремонта.

Удовлетворяя требования, суд сослался на положения п 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170, в соответствии с которым, управляющая компания должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования. В соответствии с Приложением N 2 к указанным Правилам, протечка кровли должна быть устранена в течение одних суток.

Отвергая доводы управляющей компании, суд указал, что сама по себе необходимость капитального ремонта не может исключать обязанности по своевременному проведению непредвиденного ремонта, то есть устранения протекания кровли в течении суток. (См. Апелляционное определение Смоленского областного суда от 4 июня 2013 г. по делу N 33-1925/2013 )

В процессе длительного использования здания под воздействием неблагоприятных факторов внешней среды возможно нарушение целостности ограждающих конструкций. Наиболее уязвимой частью жилого дома является крыша, в которой образуются протечки. Текущий ремонт и устранение повреждений строительных конструкций находится в компетенции управляющей компании, которая выполняет функции эксплуатационной организации.

Порядок исправления неисправностей инженерных сетей и оборудования, а также внешних и внутренний частей здания, в том числе и кровли, определяется действующими правилами. Порядок устранения протечек крыши и проведения текущего и внепланового ремонта установлен приказом, изданным 27 сентября 2003 года Госстроем РФ регистрационный № 170.

Означенный документ вводит в действие нормативы технической эксплуатации жилищного фонда – многоквартирных домов. В соответствии с ОСК (Общероссийским строительным каталогом) ему присвоен код МДК 2-03.2003. Правила и нормы разработаны соответствие с требованиями действующим Законом РФ от 24 декабря 1992 года № 4218-1 и правительственным постановлением № 1289 от 24 ноября 1999 года.

В отличие от капитального ремонта, который производится по утвержденному плану, текущий выполняется при возникновении необходимости. Порядок устранения повреждений кровли, приведших к протечкам следующий:

• Граждане или сотрудники управляющей компании, выявившие неисправность сообщают об этом диспетчеру аварийно-ремонтной службы.
• На основании поступившей заявки принимается решение о проведении внепланового ремонта и устранения неисправности.
• Производится осмотр повреждений, определяется перечень необходимых материалов, инструмента и привлекаемых к проведению работ специалистов.
• По завершении ремонта проводится проверка качества выполненных операций.

Для приемки результатов необходимо создать комиссия из представителей собственников и эксплуатационной организации. По итогам осмотра составляет соответствующий акт, который подписывается обеими сторонами и хранится в управляющей компании в течение установленного периода.

Действующие нормы технической эксплуатации жилищного фонда устанавливают порядок работ по устранению протечек кровли. Управляющая компания обязана обеспечить предохранение ограждающих конструкций и перекрытий от увлажнения во время осадков или повреждений инженерных коммуникаций.

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

• При появлении течей в отдельных местах не более 1 суток.
• При нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) не свыше 5 суток.

Указанные работы относятся к категории аварийных, и должны выполняться без промедлений в том, числе в выходные и праздничные дни. Руководство управляющей компании обязано предпринять все необходимые меры для устранения выявленных неисправностей.

Технология ремонта кровли определяется ее конструкцией и использованными при ее строительстве материалами. Устранять протечки и другие повреждения крыши следует, не допуская их расширения и развития. Особое внимание уделяется на следующие элементы:

При появлении протечек в отдельных местах кровли необходимо провести тщательный осмотр для выявления дефекта. Следующим этапом выполняются необходимые ремонтные работы с использованием соответствующих материалов и инструментов.

Надлежащее содержание общего имущества, к каковому относится кровля, является одной из важнейших функций эксплуатационной организации. По ряду причин объективных и субъективных управляющие компании не всегда ответственно относятся к своей работе. Имеют место случаи затягивания сроков устранения протечек крыши и других видов внеплановых ремонтных работ.

Это приводит к обоснованным жалобам собственников жилья.

В случае если управляющая компания затягивает с ремонтом кровли или игнорирует заявки об устранении протечек крыши необходимо предпринять следующие действия:

• Зафиксировать факт повреждения кровли письменным обращением в диспетчерскую службу.
• Обратиться с заявлением в жилищную инспекцию по данному факту и приложить копию обращения в управляющую компанию.
• Потребовать возмещения материального ущерба в результате подтопления вашей квартиры и повреждения имущества через суд.

Управляющие компании часто ссылаются на необходимость проведения капитального ремонта крыши, который выполняется за счет средств вышестоящих операторов. Воздействовать на эксплуатационную организацию возможно, если проявить настойчивость и заставить ее исполнять свои функции административными методами

Наиболее эффективный, но долговременный путь принуждения эксплуатационной организации действию – обращение с иском в суд. Этот процесс сопряжен с рядом сложностей и потребует определенных затрат и привлечения квалифицированных юристов для составления заявления и подготовки иных документов. Потребуется также акт о затоплении квартиры, экспертная оценка причиненного ущерба. Вместе с тем это позволит получить компенсацию за поврежденную мебель, технику и предметы обихода.

Судебные издержки также относятся на счет проигравшей стороны.

Оставляя комментарий Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

🔥 Течет крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться и жаловаться

Ситуация, когда течет крыша в многоквартирном доме, создает немало трудностей для его обитателей. Она особенно влияет на комфортность проживания жильцов последних этажей. Последствиями подобного явления могут стать испорченный ремонт и поврежденные вещи, образования грибка на потолке и стенах, развитие различных заболеваний у хозяев квартиры, потолок, которой подтекает.

Наибольшую опасность представляет попадание влаги на электропроводку или бытовые приборы.

Проблема протекания требует принятия срочных мер. Подходить к этому вопросу стоит, вооружившись знаниями законов, и выработав план конкретных действий. Только, если подходить грамотно, можно решить вопрос в кратчайшие сроки, не возвращаясь к его решению впоследствии еще раз.

🔥 Причины протечки крыши в многоквартирном доме

Протечка крыши может наблюдаться не только в домах «со стажем». От подобного явления совершенно не застрахованы и новостройки. Чаще всего, данная неприятность становится следствием изменений в системе герметизации кровельной конструкции. Разгерметизация в домах давней постройки, и в недавно возведенных многоэтажках, существенно разнится. Старые дома сталкиваются с этой проблемой в том случае, когда покрытие достигло предельного срока эксплуатации.

Дома, которые совсем недавно приняли жильцов, оснащены новой кровлей, и здесь на первом месте выступает качество кровельного материала и монтажных работ.

Если речь идет о категории крыш плоского или скатного типа, то наиболее частыми причинами разгерметизации, результатом которой становится протекание, является использование кровельных материалов с истекшим сроком годности.

Также могут наблюдаться и другие причины протекания. К примеру, следующие:

• Кровельное покрытие может быть повреждено при механическом воздействии во время проведения работ по уборке снега, либо по удалению обледенения на крыше.
• Возможно, что при монтаже кровли были допущены нарушения технологи, либо был использован материал, не соответствующий установленным нормам технических характеристик.
• Кровельное покрытие получило повреждения в результате воздействия корневой системы растений.
• Возможно, возникновение протекания при неправильно проведенном монтаже, когда края крыши недостаточно плотно прилегают к основанию и при порывах ветра они поднимаются вверх. В результате задувания, под кровлю попадают осадки, и под ней может скапливаться снег.
• Не были соблюдены рекомендуемые нормативы и технологии, в процессе посадки на клей рулонных элементов.
• При обустройстве точек контакта кровли со стенами, вентиляционными и дымовыми системами, были допущены ошибки, в результате которых, в данных местах создаются условия для протечки. Наиболее часто, такая ситуация возникает на скатных крышах.
• Имеется нарушение температурных норм в подкровельной части. Согласно, имеющимся нормам, в холодный период, температурный показатель в подкровельной зоне, должен в точности совпадать с наружным температурным режимом.
  Если же подкровельное пространство имеет более высокий градус температуры, чем внешняя среда, то будет происходить таяние снега на кровельной поверхности. В следствие этого, начинается образование ледяной корки и сосулек, что способствует полному блокированию водоотводной системы. Ситуация усугубляется в весенний период, когда в связи с повышением температуры, начинается активное снеготаяние. Образуется большое количество воды на кровле, которая не может полностью стечь вниз, и, в результате, в местах недостаточной герметичности кровли или стыков, начинается протечка.

🔥 Течет крыша в многоквартирном доме, куда обращаться

Когда хозяин квартиры обнаруживает, что на потолке появляется вода, то, первым делом у него возникает вопрос, куда обращаться, если течет кровля. В подобной ситуации следует знать, что существует определенный порядок действий, если течет крыша в квартире. Необходимо придерживаться , примерно, такого плана:

• Позвонить в диспетчерскую службу ЖЭУ, к которому относится дом, и сообщить об имеющейся проблеме. Следует, обязательно уточнить фамилию диспетчера, и узнать, под каким номером зарегистрирована жалоба. Помимо устного обращения, существует более надежный способ – подача заявления в письменной форме. Заявление составляется по образцу и подается в коммунальную службу. В претензии, должна быть указана причина обращения, адрес проживания и ФИО владельца жилого помещения, в котором протекла крыша.
• Подавая письменное заявление, следует приложить к нему фотоснимки с изображением проблемного участка в квартире. Желательно, чтобы снимки были датированы, выполнены в цветном варианте. Возможна и видеофиксация факта протечки, с подачей информации на электронном носителе.
• Описывая в заявлении возникшую проблему, следует подробно указать, где обнаружено протекание, носит ли оно постоянный характер, с какого дня появилось данное явление, был ли нанесен ущерб имуществу, находятся ли в жилом помещении несовершеннолетние дети или больные, а также пожилые люди.
• Итоговая часть заявления должна содержать просьбу о рассмотрении вопроса, и принятии необходимых мер по устранению проблемы. Также следует указать о необходимости составления акта и о возмещении полученного материального ущерба.
• Факты в заявлении должны излагаться четко и объективно.
• Следует снять копию с заявления, и оставить данный экземпляр у того, кто подает жалобу.
• Необходимо проследить, чтобы в процессе принятия заявления, на нем была поставлена подпись лица, принявшего документ на рассмотрение.

В случае, если у владельца нет возможности посетить ЖЭУ лично, жалобу можно направить по почте заказным отправлением.

При личном посещении, следует иметь при себе паспорт, ксерокопию его главных страниц, документ, подтверждающий право на квартиру, и также его копию.

🔥 Куда звонить

Не стоит откладывать дело на потом, если протекла крыша, и в квартире присутствует влага, проникающая извне. Многие пребывают в этом случае в растерянности, не понимая, что делать и куда жаловаться. Прежде всего, следует решать вопрос, если течет крыша, куда звонить. Для первичного обращения, при подобной проблеме, предназначены ЖЭУ по месту проживания, также это могут быть вышестоящие коммунальные подразделения.

Обращаться следует к диспетчеру, или, непосредственно, к начальнику службы.

🔥 Что должны делать коммунальщики

Если течет крыша в квартире, представители коммунальной службы, в частности, ее управляющий, должен в течение двух недель, создать комиссию, которая посетит проблемную квартиру, и составит акт обследования.

В документе должна быть указана дата посещения, результат осмотра помещения, показания владельца квартиры о периоде возникновения проблемы. Должны быть учтены нанесенный ущерб, и стоимость ремонта. Желательно, чтобы при осмотре, в качестве свидетелей, присутствовали соседи.

Понятно, что по имеющейся ситуации в обязательном порядке ожидается принятие адекватных мер со стороны ЖЭУ. В том числе, коммунальщиками рассчитывается сумма нанесенного ущерба, и осуществляются ремонтные работы внутри помещения.

🔥 Поиск протечки

Следует знать, что в процессе осмотра жилого помещения, представители коммунальной службы, должны установить место протечки. С этой целью, рабочими осматривается помещение внутри и кровельная часть снаружи. При обнаружении проблемной зоны, должно быть принято решение о последовательность действий по устранению проблемы.

При определении характера протечки, обращают внимание, когда она активизируется – после дождей, выпадения снега, или имеет постоянный характер. Ее появление может быть связано с образованием конденсата или с возникновением микроповреждений в кровле. Если жильцу не хотелось бы, чтобы на его голову, в собственной квартире, постоянно лилась вода, то дважды в год стоит напомнить специалистам ЖЭУ об обязательном плановом осмотре кровли.

🔥 Как и на кого составить претензию, образец

Если никто из представителей коммунальных служб не принял мер по устранению проблемы, то оформляется жалоба, которая в дальнейшем направляется в вышестоящие органы, в том числе, и в суд.

В жалобе указываются ФИО и адрес проживания заявителя, причина обращения, описывается последовательность действий, в том числе, и обращение с заявлением в ЖЭУ. Указывается на то, что не были приняты никакие меры по устранению проблемы со стороны коммунальщиков.

В итоге, излагается просьба рассмотреть данную ситуацию. К заявлению могут прилагаться копии актов по обследованию помещения со стороны комиссии, фото- и видеоматериалы, свидетельство соседей в письменном виде, заверенное подписями и датированное.

Для скачивания образца перейти по ссылке.

🔹 Решение вопроса через суд

При отсутствии каких-либо действий со стороны ЖЭУ по устранению протечки, если их не интересует данная ситуация, жилец имеет право подать заявление в суд. Помимо заявления, понадобится следующий пакет документов:

• Паспорт;
• Технический паспорт на квартиру;
• Акты по обследованию помещения со стороны коммунальной службы;
• Адрес ЖЭУ, в которое подавалась жалоба, а также данные принявших ее работников.

При обращении в суд, нужно обратить внимание на нанесенный материальный ущерб, и на возникшие проблемы со здоровьем – частые простудные заболевания, обострение хронических болезней.

В подобном случае, к заявлению прилагаются и медицинские документы.

На то, чтобы устранить протечку, может понадобиться немало времени, при этом придется обращаться в различные инстанции, но это стоит того. Ведь проникновение воды в помещение не только нарушает эстетичность жилья, но и создает угрозу здоровью, и может привести к аварийным ситуациям. Стоит бороться за то, чтобы дом был красивым и безопасным.

🔥 Протечка крыши сроки устранения

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Протечка крыши сроки устранения». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Каковы бы небыли причины образования течи крыши, ее нужно ремонтировать. Разумеется, капитальный ремонт в неурочное время провести не получится, но локальный поможет переждать время обильного выпадения осадков или таяния снега.

Куда обращаться при нарушении целостности кровли МКД в 2019 году. Пошаговая инструкция при протечке крыши.

Многие не знают, куда обращаться, если течет крыша. Если обнаружены мокрые пятна, разводы на потолке и стенах, следует прибегать к помощи коммунальных служб. При этом необходимо звонить диспетчерам коммунальной конторы.

Их обязанностью является фиксация обращения и его передача специалисту. Он обязан зафиксировать степень повреждения.

🔥 Протекает крыша в многоквартирном доме, что делать

Являясь исполнителем жилищных услуг, Ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.
В случае неудовлетворения моих законных требований в добровольном порядке буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции и суд с исковым заявлением о принудительном исполнении обязательств по договору, взыскании неустойки за просрочку исполнения, на основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсации морального вреда.

Проблемы возникают, когда соседи стесняются спорить или у них нет времени бороться с управляющей компанией. Так было в моем случае. Пришлось звонить на горячую линию ЖКХ, в управляющую компанию и жилинспекцию.

Все сразу зашевелились. Но у жильцов сверху не было времени на споры, поэтому они заменили канализацию за свой счет. Протечка осталась.

Затраты соседям никто не компенсировал.

Из-за этого устранение аварии затянулось. УК кормила обещаниями, а потом захотела получить заявление в письменном виде на составление акта. Сейчас я знаю, что нужно действовать так: Оставить заявку в диспетчерской службе УК. Попросить прислать сантехников и комиссию для составления акта.

Через 12 часов сделать контрольный звонок и узнать про комиссию.

В случае подачи заявления на имя начальника УК формируется комиссия, которая должна зафиксировать нанесенный ущерб.

Наиболее эффективный, но долговременный путь принуждения эксплуатационной организации действию – обращение с иском в суд. Этот процесс сопряжен с рядом сложностей и потребует определенных затрат и привлечения квалифицированных юристов для составления заявления и подготовки иных документов. Потребуется также акт о затоплении квартиры, экспертная оценка причиненного ущерба.

Некоторые нерадивые сотрудники жилконторы не желают принимать заявки или меры по устранению протечки. Они ожидают улучшения погоды или других обстоятельств.

Кроме того, нам разъяснили, что на такой ремонт нужно собрать дополнительно денежные средства, так как денег на счете дома не хватит. Правомерны ли такие доводы и что делать, если собрание собственников собрать не получается, а большинство против того, чтобы собирать дополнительные средства, так как протечки крыши их не касаются – большинство не живет на крайних этажах дома?

Подружился я с компанией «Цезарь Консалтинг», регистрируя свое первое ООО. Тогда, помню, переживал, чтобы все сделали быстро и без проблем. И все получилось просто здорово!

Сейчас у меня уже несколько магазинов, и юристы из компании стали мне просто друзьями. Бухгалтерия тоже радует, обращаюсь периодически. Решают многие проблемы по налогам.

Спасибо, ребята!

🔥 Порядок устранения протечек кровли управляющей компанией

Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176).

Общее собрание собственников помещений дома для принятия решения о ремонте протекающей в отдельных местах кровли принимать не обязательно. Устранить протечку управляющая компания обязана по вашему заявлению в течении суток. Следует, однако, заметить, что в постановлении Госстроя речь идет об устранении в течении суток протечки в «отдельных местах кровли» (без взимание дополнительной платы).

Удаленный элемент нужно заменить на новый, вогнав его под волны соседних листов. Подобную работу лучше выполнять вдвоем. При установке нового листа, желательно попасть гвоздем на старое место.

Для это следует ориентироваться на ряды гвоздей, крепящих другие листы.

Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170, в соответствии с которым, управляющая компания должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

🔥 Куда обращаться если течет крыша в многоквартирном доме

Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы.

Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг». Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро.

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом.

Необходимо вытаскивать гвозди не только из поврежденного элемента кровли, но и из соседних листов, которые нужно приподнять, но не снимать полностью. Работать гвоздодером нужно максимально осторожно. Это обусловлено тем, что высока вероятность повреждения целых листов.

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом.

Необходимо вытаскивать гвозди не только из поврежденного элемента кровли, но и из соседних листов, которые нужно приподнять, но не снимать полностью. Работать гвоздодером нужно максимально осторожно. Это обусловлено тем, что высока вероятность повреждения целых листов.

Заявление в УК составляется в свободной форме. В нем необходимо указать:

• наименование УК, в которую подается заявление;
• ФИО, адрес проживания, контактные данные;
• описание проблемы;
• указание на подачу предварительного заявления в устной форме и бездействие сотрудников организации;
• требование в кротчайшие сроки устранить течь и возместить причиненный ущерб;
• предупреждение об обращении в надзорные органы и суд, если требования не будут выполнены незамедлительно.

🔥 Что делать, когда течет крыша: Видео

Но это в идеальном мире. В суровой реальности УК экономит на всем. Поэтому ее работники на словах валят вину на соседей. Заявляют, что течет из-за неправильного ремонта или плохой гидроизоляции.

Предлагают поменять ее за деньги.

ПРОТЕЧКА КРОВЛИ-ЭТО АВАРИЙНАЯ СИТУАЦИЯ, КОТОРУЮ ВАША УК ОБЯЗАНА УСТРАНИТЬ В ТЕЧЕНИИ СУТОК С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ.

Что именно сломалось, предстоит выяснить работникам управляющей компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ).

В процессе длительного использования здания под воздействием неблагоприятных факторов внешней среды возможно нарушение целостности ограждающих конструкций. Наиболее уязвимой частью жилого дома является крыша, в которой образуются протечки.

Для приемки результатов необходимо создать комиссия из представителей собственников и эксплуатационной организации. По итогам осмотра составляет соответствующий акт, который подписывается обеими сторонами и хранится в управляющей компании в течение установленного периода. Действие руководящих документов распространяется на государственный, частный, общественный и муниципальный жилищный фонд.

Судом постановлено: обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли над первым подъездом дома, взыскать компенсацию морального вреда.

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях.

🔥 Что делать в случае протечки крыши в МКД в 2019 году

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме.

Некоторые протечки появляются только после больших снегопадов или сильных доковых ветров, другие вызываются мелким дождем.

Обращение к жилконторе предполагает своевременный ремонт крыши. Специалист после первоначального осмотра обязан составить соответствующий акт, где будет указана причина возникновения и степень повреждения.

Зачастую, протечка кровли происходит в самый неожиданный момент, когда провести полноценный качественный ремонт с полной заменой отработавших элементов крыши невозможно, то есть, в период затяжных дождей (весна и осень) и во время таяния снега. Чтобы минимизировать последствия подобного потопа, приходится подставлять тазики и лезть на чердак, для выяснения причин протечки кровли.

🔥 Что делать в случае протечки крыши в многоквартирном доме

Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.

Одна из самых частых причин появления протечек на кровлях многоквартирных домов. Низкая ответственность или недостаточный профессионализм строителей становится причиной появления больших проблем у жильцов многоквартирных домов.

Расскажем, почему может протекать крыша в МКД, что делать для того, чтобы сделали ремонт, и рассмотрим порядок возмещения ущерба, который может получить собственник испорченного жилья.
Целостность кровли может нарушаться во время чистки снега в весенний период. Неумелые и неграмотные работы персонала становятся причиной механических порывов кровельных материалов. Еще одна причина – монтаж на кровле различных инженерных сетей.

Для их установки следует прорезать новые отверстия в крыше, выполнять различные строительные работы.

🔥 Протечка кровли в многоквартирном доме – как правильно решить проблему

Сообщить управляющей организации о протечке и вызвать комиссию для освидетельствования факта и оценки ущерба. Можно позвонить по дежурному телефону или написать письмо.

Если в течение суток с момента подачи заявления протечка в квартире не будет устранена, следует отправить жалобу районному прокурору на неисполнение установленных постановлением Госстроя России сроков.

Технология ремонта кровли определяется ее конструкцией и использованными при ее строительстве материалами. Устранять протечки и другие повреждения крыши следует, не допуская их расширения и развития.

🔥 Кто ответственен за протечку крыши дома?

На протечки большое влияние оказывает и температурный режим. Протечка может образоваться, если температура воздуха на чердаке не соответствует нормам.

Следующий этап – проведение ремонтных работ. Согласно Приложению 2 к Постановлению Госстроя № 170 срок решения проблемы с протечкой не может превышать двадцати четырех часовой период.

В процессе длительного использования здания под воздействием неблагоприятных факторов внешней среды возможно нарушение целостности ограждающих конструкций.

Источники информации

http://pravo.rg.ru/rubrics/question/9289/

http://goodkrovlya.com/montazh/remont/protechka-krovli-v-mnogokvartirnom-dome.html

http://erp-mta.ru/stroitelstvo-doma/krysha/v-kakoy-srok-upravlyayuschaya-kompaniya-dolzhna-ustranit-protechku-kryshi/

http://zakondoma.ru/kapitalnyj-remont/techet-krysha-v-mnogokvartirnom-dome-chto-delat-kuda-obrashhatsya.html

http://akpprus.ru/administrativnoe-pravo/2557-protechka-kryshi-sroki-ustraneniya.html

Куда мне звонить, если мой потолок протекает?

Куда мне звонить, если мой потолок протекает?

Фото: Rattanachat / Adobe Stock

Никто не любит дождливый день, особенно в вашем доме

Получите предложения от трех профессионалов!

Введите почтовый индекс ниже и найдите лучших профессионалов рядом с вами.

Вы наслаждаетесь расслабляющим вечером на диване, когда вдруг это происходит: вы чувствуете ужасную каплю, кап, каплю воды на голову. Если вы видите, что вода течет с потолка или вы видите признаки воды, такие как коричневатое пятно или провисший потолок, вам нужно позаботиться об этом как можно скорее. Нерешенные проблемы с влажностью могут привести к дальнейшим проблемам, таким как гниение, структурные повреждения и рост плесени или грибка.

Но кому звонить в случае протечки потолка? Что ж, сужение причины может помочь вам принять обоснованное решение и встать на путь к уютному и сухому дому.

Отследите утечку, чтобы узнать, кому позвонить

У протекающей крыши может быть несколько основных причин. Выяснение того, откуда происходит утечка, может помочь вам сузить ее причину и найти нужного специалиста по телефону.

Повреждение потолка на верхнем этаже

Если вы видите следы воды на потолке на верхнем этаже вашего дома, утечка может быть с крыши. Чтобы оценить ситуацию, возьмите лестницу, откройте люк на чердаке и засуньте туда голову. Есть ли признаки воды, такие как запах плесени, коричневатые пятна или мокрая изоляция? Если это так, у вас, вероятно, протечка крыши.

Если протечка происходит с крыши, наймите местного кровельщика для оценки причины и предотвращения дополнительных проблем из-за протекающей крыши. Возможно, изношено уплотнение вокруг дымохода или у вашей черепицы нормальный износ. Недавний шторм мог также повредить крышу.

Повреждение потолка на нижних этажах

Если вы видите, что с верхнего этажа течет вода, все признаки указывают на возможную проблему с сантехникой. Местный сантехник может отследить причину и порекомендовать решение.

Не исключайте проблемы с сантехникой, даже если признаков воды нет на потолке прямо под ванной, прачечной или кухней. Повреждение водой может быть прямо под источником воды, но вода также может перемещаться и скапливаться в низком месте потолка. Светильники — низкое место, поэтому тщательно проверьте их на наличие капель. Также может быть сложно точно определить, какая сантехника протекает, поэтому вам следует проверить наличие признаков скрытой утечки воды.

Преимущества найма профессионала для устранения протечки воды на потолке

Будь то проблема с крышей или сантехникой, профессионал, вероятно, самый быстрый способ исправить проблему.

Плюсы обращения к специалисту по кровельным работам

Чтобы починить крышу, вам следует обратиться к специалисту по ремонту кровли, а не к любому другому специалисту. У них будет оборудование и опыт, необходимые для точного определения проблемы и рекомендаций по ее устранению. Специалист по кровле также устранит причину проблемы, а не только устранит визуальные повреждения.

Плюсы вызова сантехника Pro

Когда проблема с сантехникой приводит к повреждению потолка, сантехник может оценить протекающую арматуру и снова сделать все водонепроницаемым. Наем профессионала гарантирует, что проблема не появится снова после пары ванн. В конце концов, роскошная пенная ванна не должна вызывать стресса.

К кому еще следует обратиться по поводу протечки потолка?

После устранения причины протечки воды на потолке вам также может понадобиться подрядчик или разнорабочий для ремонта потолка и любого поврежденного гипсокартона. Когда гипсокартон пропитается водой, вам нужно будет заменить его. В среднем работа по устранению повреждений водой стоит 75 долларов в час или 2900 долларов .

Можно ли отремонтировать крышу своими руками?

Диагностику протекающей крыши лучше доверить подрядчику по кровельным работам. Самостоятельное исправление может привести к большему количеству проблем. Наиболее распространенные причины протекающих крыш:

• Отсутствующие или поврежденные гонты : Будь то несколько гонтов или вам нужна полная замена крыши, вам нужно нанять профессионала по кровле.

• Поврежденный оклад: Оклад – это водонепроницаемое уплотнение вокруг элементов крыши, таких как трубы, дымоходы, световые люки. Ремонт лучше доверить профессионалу, потому что требуются точные разрезы.

• Ледяные запруды: Виновником является таяние снега, а затем повторное замерзание. Это может вызвать стоячую воду. Попросите профессионала проверить вашу крышу, чтобы убедиться, что все стекает правильно.

• Неправильный уклон крыши: Низкие уклоны могут привести к скоплению воды и недостаточному стоку. Профессионал может оценить крышу и определить, нужно ли изменить ее форму.

Кровельные работы опасны, поэтому никогда не пытайтесь подняться на крышу самостоятельно. Кроме того, если ущерб возник в результате урагана или несчастного случая, вы можете не получить компенсацию за работу, выполненную самостоятельно.

Вместо того, чтобы подниматься на крышу, есть несколько шагов, которые вы можете и должны сделать самостоятельно, если с потолка капает вода:

• Переместите все ценные вещи в безопасное сухое место.

• Установите ведро (или ведра) для сбора лишней воды.

• Положите брезент, чтобы замедлить попадание воды.

  Независимо от того, решите ли вы сделать все своими руками или нанять профессионала, примите участие в стоимость ремонта утечка в водопроводе будет зависеть от источника утечки, поэтому первым шагом является поиск причины. Вы можете найти незакрепленный кран или унитаз, который нужно заделать или загерметизировать. Для более незаметной утечки вам может понадобиться вырезать отверстие в потолке, чтобы отследить источник утечки. Если вы не знаете, что делаете, лучше доверить это сантехнику.

  Прочистка засорившейся раковины, ремонт протекающего поддона для душа или замазка унитаза могут устранить протечку без помощи специалиста. Некоторое сезонное обслуживание может помочь вам во избежание протечки водопровода зимой .

  Вопросы, которые следует задать специалисту по устранению утечек потолка Pro

  Если вы звоните кровельщику или сантехнику, разумно получить рекомендации от друзей или соседей. Вы также можете прочитать отзывы в Интернете. После того, как вы сузили свой выбор, позвоните трем профессионалам и узнайте цену.

  Не забудьте также задать несколько вопросов.

  • У вас есть рекомендации, которым я могу позвонить?

  • У вас есть лицензия и страховка?

  • Как долго вы занимаетесь этой работой?

  • Кто на самом деле будет выполнять работу?

  • Сколько времени это займет?

  • Когда с меня будет взиматься плата?

  Как только вы закончите разговор по телефону, позвоните по этим ссылкам, проверьте онлайн-обзоры и найдите любые жалобы в Better Business Bureau или местном бюро лицензирования.

  Если вы довольны работой своего специалиста, обязательно оставьте онлайн-отзыв, чтобы помочь другим справиться со стрессовой утечкой.

  Нужна профессиональная помощь с вашим проектом?

  Получите цитаты от профессионалов с самым высоким рейтингом.

  Рекомендуемые статьи

  • Открытие 11 самых больших сантехнических мифов

    от Элисон Каш • 19 мая 2022

  • Ваша полная септическая система. Хлор в водопроводной воде: безопасно ли это?

    Элли Оглетри • 19 января 2022 г.

  Как понять, что протечка крыши является чрезвычайной ситуацией (и что делать)

  перейти к содержанию

  Предыдущий Следующий

  Как понять, что протечка крыши является чрезвычайной ситуацией (и что делать)

  Обнаружение протечки крыши в вашем коммерческом здании может набить вам оскомину. Если на потолке есть тонкое обесцвеченное пятно или капает вода во время дождя, вам необходимо решить проблему как можно скорее, чтобы свести к минимуму ущерб. Но является ли утечка аварийной ситуацией?

  Любая протечка крыши считается неотложной, но некоторые случаи более срочные, чем другие. Вот как узнать, является ли ваша утечка чрезвычайной ситуацией или нет.

  Нарушение хозяйственной деятельности

  Протечка крыши считается аварийной ситуацией, если она влияет на повседневную работу, проводимую внутри здания. Если есть медленная, небольшая утечка, но вы все еще можете вести свой бизнес в обычном режиме без перерывов, это не будет считаться аварийной ситуацией на кровле. Утечка может потребовать немедленной встречи с кровельщиком, но не может потребовать ответа в тот же день, как того требуют настоящие чрезвычайные ситуации.

  И наоборот, сильная протечка крыши может вынудить владельца или арендатора здания прекратить работу на несколько часов или дней. Вода, активно стекающая с потолка и оставляющая лужи на полу, является аварийной ситуацией на кровле.

  До тех пор, пока крыша не будет отремонтирована, пострадавшие участки должны быть защищены и/или эвакуированы, чтобы предотвратить несчастные случаи скольжения и падения. Подрывные утечки, которые приводят к простою бизнеса и потерям, должны быть устранены немедленно.

  Поврежденные продукты

  Вода плохо смешивается со многими вещами. Утечка через крупное оборудование будет считаться крупной аварийной ситуацией. Будь то небольшая или большая утечка, вода может:

  • Испортить оборудование
  • Вызвать электрический пожар
  • Вызвать серьезные травмы

  Если вы управляете складом, розничным магазином или магазином самообслуживания, протечка крыши может повредить ваш инвентарь. Таким образом, протечка крыши становится аварийной ситуацией, если есть риск повреждения продуктов и материалов.

  Опасность поражения электрическим током и пожара

  Ваша электрическая система является еще одним элементом вашей коммерческой недвижимости, который предпочитает сухие условия. Зоны подключения могут быть не так хорошо защищены, как провода с покрытием, проходящие по всей длине вашего здания. Распределительные коробки, например, содержат непокрытые провода, которые могут стать электрически заряженными, если они вступят в контакт с влагой из протекающей крыши. Мокрые провода может:

  • Короткое замыкание
  • Выбрасывание искр
  • Вызов пожара
  • Повреждение остальной части электрической системы

  Протечка крыши является аварийной ситуацией, если вода попадает близко к какой-либо части вашей электрической системы. Как только вам стало известно о такой протечке, отключите питание на главном щите и обратитесь к электрику и кровельному подрядчику. Электрик позаботится о том, чтобы ничего не сломалось. Кровельщик быстро устранит течь в вашей крыше, чтобы предотвратить потенциальную опасность поражения электрическим током.

  Ухудшение повреждения водой

  По пути внутрь вода может проходить через настил, каркас, изоляцию и другие материалы. Структурные повреждения являются одним из наиболее очевидных признаков серьезной и давней протечки крыши. Он показывает в виде:

  • поврежденные потолочные балки
  • РАФТЕР
  • ДЕКИКА
  • Стены
  • TRIM
  • ФАССИЯ
  • SOFFIT

  Обязательные крыши никогда не становятся лучше на своих или исправлениях. Даже если утечка не является серьезной, важно устранить ее как можно скорее. Это может не быть немедленной чрезвычайной ситуацией, но она будет становиться все больше день ото дня.

  Небольшая утечка может привести к значительному повреждению крыши и салона. Это повреждение будет ухудшаться с каждым днем ​​и будет считаться чрезвычайной ситуацией.

  Общее практическое правило для определения серьезности утечки заключается в проверке скорости падения капель.

  • Они быстрые и большие? Обратитесь к надежному подрядчику по кровельным работам для аварийного устранения течи.
  • Они маленькие и медленные? Хотя это и не чрезвычайная ситуация, вы должны решить проблему быстро.

  Действия в случае протекания коммерческой крыши

  Следует рассмотреть программу профилактического обслуживания крыши с полугодовым осмотром и ремонтом крыши. Программа может:

  • Помочь избежать повреждения водой и нарушения работы
  • Предотвратить ухудшение мелких проблем
  • Продлить срок службы крыши
  • Защитить целостность здания
  • Предотвратить необходимость аварийного ремонта крыши
  • Экономить деньги, сохраняя вашу крышу водонепроницаемый

  В зависимости от серьезности повреждения устранение протекающей кровли может включать:

  • Ремонт прилегающей территории
  • Замена поврежденного кровельного материала
  • Восстановление верхнего покрытия
  • Замена всей кровельной системы
  7 Trust в Midwest Roofing для ваших коммерческих кровельных нужд. Мы предоставляем аварийные кровельные услуги, а также варианты профилактического обслуживания практически на любой бюджет. Мы остановим эти утечки, чтобы ваше коммерческое здание было защищено в течение длительного времени. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатную оценку проекта. Мы обслуживаем владельцев и менеджеров коммерческих зданий от Колумбии до Спрингфилда.
  Midwest Roofing2021-07-06T10:52:52-05:00

  Я обнаружил протечки на чердаке, что мне делать?

  Обнаружение протечек на чердаке может вызвать разочарование. Вы можете быть обеспокоены воздействием влаги и последствиями повреждения водой. От роста плесени до гниения древесины утечки могут иметь разрушительные последствия для здоровья, комфорта и структурной целостности вашего дома. Конечно, устранение протечки крыши – это первый шаг к решению проблемы. Однако вы можете не знать, с чего начать поиск источника утечки. Это когда вы захотите вызвать подрядчика по ремонту протечки крыши.

  Наиболее распространенные причины протечки крыши

  Определение причины протечки крыши является ключом к предотвращению повторения ущерба в будущем. Некоторые типы протечек крыши имеют очевидные причины, например, ураган, в результате которого упало дерево и повредило вашу крышу. Однако некоторые типы повреждений крыши могут не иметь очевидной причины. К счастью, подрядчик по ремонту протечек крыши обладает опытом и знаниями, необходимыми для точного определения причины протечки, чтобы вы не тратили время и деньги впустую. Если вы решили проверить свою крышу самостоятельно, вам нужно обратить внимание на несколько вещей.

  Поврежденный гидроизоляционный слой

  Одна из первых вещей, на которую обращает внимание большинство кровельных подрядчиков, — гидроизоляционный слой. Накладки — это куски тонкого металла, обычно устанавливаемые под черепицей и на стыках кровли. Вне зависимости от того, открыта она или скрыта, оклад предназначен для создания водонепроницаемого барьера. Со временем обшивка может подвергаться коррозии, в результате чего появляются трещины, через которые просачивается вода. Чтобы починить треснувшую планку, подрядчик удалит все мешающие гонты, поднимет старую, поврежденную планку и удалит треснувшую часть. После этого можно закрепить на своем месте новую полосу гидроизоляции и защитить ее кровельным герметиком.

  Сломанная черепица

  Сломанная черепица — еще одна распространенная причина протечек на чердаке. Иногда черепица просто трескается, скручивается или ломается, а иногда она пропадает из-за сильного ветра или старости. Вы часто можете сказать, отсутствует ли черепица, так как на вашей крыше будут разные цветные участки. Вы также можете найти «недостающую» черепицу у себя во дворе. Если всего несколько гонтов повреждены или отсутствуют, их обычно можно отремонтировать. Подрядчик по устранению протечек крыши выйдет на вашу крышу, снимет старую черепицу и заменит ее новой черепицей и гвоздями.

  Неправильно загерметизированные ендовы

  Другой распространенной причиной протечек кровли является неправильная герметизация ендов. Впадины представляют собой V-образные металлические каналы, которые проходят вверх и вниз по склонам крыши. Если эти области не будут хорошо герметизированы, вода может просочиться в любые щели и, в конечном итоге, на ваш чердак. При осмотре крыши подрядчик обычно ищет признаки влаги вдоль швов крыши. Из-за сложности этой проблемы, только профессионал способен ее правильно устранить. Неправильно загерметизированные ендовы можно отремонтировать, уложив новый барьер от утечек и уложив сверху новую черепицу.

  Протекающие световые люки

  Если у вас на крыше есть мансардные окна, знайте, что эти области подвержены протечкам. К счастью, утечки из мансардных окон обычно легко обнаружить. Вы можете заметить влагу вокруг самого светового люка, и вам могут даже понадобиться ведра для сбора дождевой воды. Протечки световых люков могут возникать по ряду причин, таких как ухудшение изоляции по краям мансардных окон или неправильная установка при установке. При осмотре световых люков на чердаке обратите внимание на щели или трещины вокруг окна. Вы также должны убедиться, что любые вспышки вокруг света находятся на своих местах. Заделайте трещины слоем влагостойкого силикона.

  Забитые водосточные желоба

  В некоторых случаях проблема заключается не в самой крыше, а в желобах. Желоба предназначены для отвода воды от вашего дома. Когда они забиваются листьями, ветками и другим мусором, может образоваться засор, препятствующий прохождению воды. Когда дождевая вода скапливается рядом с крышей, влага может просачиваться в трещины и на чердак. Единственный способ решить эту проблему — очистить водостоки от засоров, чтобы вода могла стекать с крыши и от вашего дома.

  Последствия протекающей крыши

  Повреждение конструкции

  Если у вас есть протечка крыши, и вы не можете ее починить, вам придется иметь дело с различными последствиями, которые могут возникнуть. Одним из самых больших последствий протечки крыши является потенциальный ущерб. Влага может привести к гниению древесины, что в конечном итоге повлияет на структурную целостность вашего дома. Если вы позволите воде продолжать просачиваться на ваш чердак, материалы могут испортиться и в конечном итоге выйти из строя. Это может привести к обрушению потолка и, возможно, даже части крыши.

  Рост плесени

  Плесень – еще одна серьезная проблема в домах с протекающей крышей. Плесень не займет много времени, чтобы начать расти, когда условия подходящие. Плесень лучше всего растет во влажных, теплых и влажных условиях, например, на чердаках. Если позволить плесени продолжать расти и распространяться, люди, живущие в доме, могут почувствовать ее последствия. Плесень может вызвать широкий спектр проблем со здоровьем, таких как чихание, раздражение кожи, заложенность носа, раздражение горла и стеснение в груди. Люди, страдающие аллергией на плесень, могут испытывать тяжелые реакции. Поскольку споры плесени могут перемещаться по воздуху, избавиться от плесени на чердаке непросто и обычно требуется помощь компании по устранению плесени.

  Свяжитесь с подрядчиком по ремонту крыши сегодня

  Если вы не проводите много времени на чердаке, вы можете не обнаружить протечку крыши, пока не будет нанесен ущерб. Вот почему важно, чтобы ваша крыша регулярно проверялась обученным и сертифицированным подрядчиком по устранению протечек крыши.